Kebijakan Privasi evototo

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan evototo dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami, termasuk bagaimana data Anda diproses, disimpan, dan dibagikan dengan pihak ketiga yang dipercaya.

Kami memahami bahwa privasi adalah hak fundamental. Setiap data yang Anda berikan kepada evototo — mulai dari informasi identitas untuk verifikasi akun hingga riwayat transaksi pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau local payment — ditangani dengan standar keamanan tingkat enterprise dan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data lokal.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna evototo di seluruh wilayah yang kami layani. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami dalam bahasa Indonesia.

Data yang Kami Kumpulkan di evototo

Informasi Identitas dan Verifikasi Akun

Ketika Anda mendaftar di evototo, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun dan memenuhi persyaratan verifikasi identitas (KYC — Know Your Customer) yang berlaku di Indonesia. Kami juga mengumpulkan salinan dokumen identitas Anda, seperti KTP atau paspor, untuk memverifikasi bahwa Anda adalah orang yang Anda klaim.

Data verifikasi ini disimpan dalam sistem kami yang dienkripsi dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi kami yang berwenang. Kami tidak membagikan dokumen identitas Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau otoritas yang berwenang.

Informasi Transaksi dan Pembayaran

Kami mengumpulkan data tentang setiap transaksi yang Anda lakukan di evototo, termasuk jumlah deposit, metode pembayaran yang digunakan (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), waktu transaksi, dan status transaksi. Data ini diperlukan untuk memproses pembayaran Anda, melacak saldo akun, dan memenuhi persyaratan pelaporan keuangan.

Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau nomor rekening bank Anda secara langsung. Sebaliknya, kami bekerja dengan penyedia pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi untuk memproses transaksi Anda dengan aman. Informasi pembayaran Anda dienkripsi dan ditransmisikan melalui saluran yang aman.

Data Aktivitas dan Penggunaan Platform

Kami mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan evototo, termasuk permainan apa yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, pasar taruhan apa yang Anda akses, dan perangkat apa yang Anda gunakan. Data ini membantu kami memahami preferensi pengguna, meningkatkan pengalaman platform, dan mendeteksi aktivitas yang tidak biasa atau mencurigakan.

Kami juga mengumpulkan alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, dan informasi teknis lainnya. Data ini digunakan untuk keamanan, troubleshooting, dan analisis penggunaan platform secara umum.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform evototo menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi Anda, melacak sesi login, dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat siapa Anda ketika Anda kembali ke platform kami.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur di evototo. Kami juga menggunakan teknologi pelacakan lainnya seperti pixel tag untuk mengukur efektivitas kampanye dan memahami perilaku pengguna.

Kebijakan Privasi evototoKomitmen dan Praktik Kami

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Memproses akun dan transaksi Anda: Kami menggunakan data identitas dan pembayaran Anda untuk membuat akun, memverifikasi identitas, memproses deposit dan penarikan, dan mengelola saldo akun Anda.
• Menyediakan layanan pelanggan: Kami menggunakan informasi kontak Anda untuk merespons pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memberikan dukungan dalam bahasa Indonesia.
• Meningkatkan platform: Kami menganalisis data penggunaan untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan evototo dan membuat perbaikan untuk pengalaman yang lebih baik.
• Keamanan dan pencegahan penipuan: Kami menggunakan data untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.
• Kepatuhan hukum: Kami menggunakan data untuk memenuhi persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia dan yurisdiksi lainnya.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data Anda di server yang dienkripsi dan dilindungi dengan firewall tingkat enterprise. Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Indonesia, tetapi kami memastikan bahwa data Anda dilindungi dengan standar keamanan yang sama atau lebih tinggi dari yang disyaratkan oleh hukum Indonesia.

Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua transaksi sensitif, termasuk deposit dan penarikan dana. Akses ke data Anda dibatasi hanya kepada karyawan evototo yang berwenang dan memiliki kebutuhan untuk mengakses data tersebut dalam menjalankan tugas mereka.

Enkripsi SSL/TLS

Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server evototo dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS untuk mencegah intersepsi data.

Autentikasi Dua Faktor

Kami menyediakan opsi autentikasi dua faktor untuk menambah lapisan keamanan pada akun Anda.

Audit Keamanan Rutin

Kami melakukan audit keamanan rutin dan pengujian penetrasi untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin membagikan data Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan platform evototo, termasuk penyedia pembayaran, penyedia hosting, dan penyedia layanan pelanggan. Semua penyedia pihak ketiga ini menandatangani perjanjian kerahasiaan dan berkomitmen untuk melindungi data Anda dengan standar keamanan yang sama.

Kami juga dapat membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas pemerintah yang berwenang. Dalam kasus seperti itu, kami akan berusaha untuk memberitahu Anda tentang permintaan tersebut, kecuali jika dilarang oleh hukum.

Hak Anda Terkait Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di evototo. Anda juga memiliki hak untuk membatasi penggunaan data Anda atau keberatan terhadap pemrosesan data tertentu. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan kami dengan menyertakan bukti identitas Anda.

Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar, biasanya dalam waktu 30 hari. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan di yurisdiksi Anda.

Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode waktu yang wajar setelahnya untuk memenuhi persyaratan hukum dan bisnis. Data transaksi disimpan sesuai dengan persyaratan pelaporan keuangan yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform evototo. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan evototo. Kami menyediakan dukungan dalam bahasa Indonesia dan siap menjawab pertanyaan Anda dengan cepat dan profesional. Tim kami tersedia untuk membantu Anda memahami hak-hak privasi Anda dan bagaimana kami melindungi data Anda di platform evototo.